Contact Us

Heb je een vraag over een review, een tip voor een casino dat we nog niet hebben behandeld, of gewoon iets kwijt over jouw ervaring met een van de aanbieders op onze lijst? We horen graag van je. Hieronder lees je hoe je ons bereikt en waarvoor je bij ons terechtkunt.

Hoe je ons bereikt

Je kunt ons per e-mail bereiken via [email protected]. We proberen elke vraag binnen 48 uur te beantwoorden. Stuur gerust een bericht als je twijfelt over een bonusvoorwaarde, een fout op de site tegenkomt, of feedback hebt over een casino dat op onze site staat.

Waarvoor kun je bij ons terecht

• Vragen over hoe we casino's beoordelen en rangschikken op Online Casinos
• Opmerkingen of correcties bij een specifieke review of vergelijking
• Suggesties voor casino's, bonussen of onderwerpen die je graag behandeld ziet
• Feedback over je eigen ervaring bij een van de aanbieders die we bespreken
• Algemene vragen over de werking van online casino's in Nederland

Waarvoor je beter ergens anders terechtkunt

We zijn een onafhankelijke informatiebron en geen casino zelf. Voor vragen over jouw account, een uitbetaling, een bonus die niet is bijgeschreven of een geblokkeerd account, neem je contact op met de klantenservice van het betreffende casino - zij kunnen dit soort zaken direct voor je regelen. Wil je weten hoe verantwoord spelen werkt of hoe je grenzen kunt instellen, dan lees je dat op onze pagina over verantwoord gokken.

Meer weten over hoe wij te werk gaan

Benieuwd wie er achter Online Casinos zit en hoe we onze vergelijkingen samenstellen? Dat lees je op onze pagina over ons. Voor de juridische kant van onze dienstverlening, inclusief aansprakelijkheid en gebruiksvoorwaarden, verwijzen we je naar onze algemene voorwaarden.

Speel alleen als je 18 jaar of ouder bent

Online casino's zijn in Nederland alleen toegankelijk voor spelers van 18 jaar en ouder. Heb je een vraag die met leeftijdsverificatie of registratie te maken heeft, geef dat dan duidelijk aan in je bericht, zodat we je zo goed mogelijk kunnen doorverwijzen.

Jouw feedback maakt onze reviews beter

We houden onze vergelijkingen en reviews actueel door regelmatig te controleren op wijzigingen bij bonussen, betaalmethoden en licenties. Heb je zelf gespeeld bij een van de casino's op onze lijst en klopt iets niet meer met wat wij schrijven? Laat het ons weten - dat soort signalen helpt ons om de site betrouwbaar te houden voor andere lezers.